{__SARE}
Schowek 0
Twój schowek jest pusty
Koszyk 0
Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Polityka prywatności
Baner 2

Polityka prywatności

Administratorem Państwa danych jest:
Fashion Room Katarzyna Makieła z siedzibą w Zawierciu ul. Hoża 10 , REGON: 389019558, NIP: 649-217-54-57

Definicje:
Sklep - sklep online prowadzony pod adresem www.fashionroom.com.pl
Konto – konto zarejestrowanego Użytkownika sklepu internetowego
Użytkownik, Klient- osoba fizyczna korzystająca ze strony sklepu internetowego
Fashion Room- Fashion Room Katarzyna Makieła z siedzibą w Zawierciu, ul. Hoża 10 (zwana dalej: „Fashion Room”),  posiadająca REGON: 389019558, NIP: 649-217-54-57.
RODO -rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych
1. Zakupy, usługi online
W celach:
1) zawarcia umowy kupna-sprzedaży oraz jej realizacji
2) rejestracji Konta klienta w Sklepie
3) prowadzenia i aktualizowania Konta klienta w Sklepie
4) odbierania oraz wykorzystywania przyznawanych punktów za dokonane zakupy, a także uzyskanych bonów rabatowych, voucherów
5) udostępnianiu Użytkownikowi jego historii zakupów, a także informacji dotyczących historii zamówień w ramach założonego Konta
6) realizacji akcji promocyjnych i marketingowych
7) obsługi zawartych transakcji np. realizacja zamówienia, rozliczenie płatności, rozliczenie zwrotu
8) obsługi i realizacji z tytułu rękojmi bądź zwrotu towaru, w tym r poprzez kontakt bezpośredni poprzez telefon, e-mail.
9) udostępniania przez Fashion Room newsletterów, informacji i innej komunikacji bezpośredniej..
10) Proponowanie, dostarczanie a także obsługa i realizacja Bonów podarunkowych, bonów rabatowych, voucherów zniżek i rabatów
11) Proponowanie Klientowi produktów na podstawie jego upodobań modowych.
W ramach oferowanych usług, z których Klient wyraża chęć skorzystania jego dane są przetwarzana na podstawie wyrażonej przez Klienta zgody (tj. art.6 ust.1lit.a RODO), a w przypadku zawarcia i realizacji umowy kupna - sprzedaży dane osobowe Klienta są przetwarzane na podstawie zawartej umowy kupna-sprzedaży (tj. art.6 ust.1lit.b RODO). W pozostałych przypadkach podstawę prawną stanowi uzasadniony interes Fashion Room wynikający z przedmiotu i rodzaju prowadzonej działalności gospodarczej (art.6 ust.1lit.f RODO).
2. Przedstawienie oferty.
Dane Klienta mogą być przetwarzane do:
  1. Personalizacji oferty skierowanej do Klienta przez Fashion Room na podstawie udostępnionych przez Klienta danych
  2. analizy wyświetlanych w Sklepie produktów i dopasowania do historii zakupów, przedstawienia rekomendacji zgodnych z preferencjami Klienta
W w/w celach Sklep wykorzystuje dane urządzenia, dane dostępu oraz analogiczne dane otrzymane od naszych partnerów. Personalizacja oferty zapewnia Klientowi komfort i przystępne korzystanie ze Sklepu oraz dostępność do wszystkich oferowanych przez Sklep produktów. Za pomocą personalizacji Sklep prezentuje towary i usługi dopasowane do potrzeb Klienta.
Podstawą prawną dla przetwarzania danych w celu dopasowania produktów do preferencji Klienta jest uzasadniony interes Fashion Room, którym jest marketing bezpośredni (art.6 ust.1lit.f RODO).
5. Optymalizacja usług.
Dane Klienta są przetwarzane do:
  1. Sprawnej obsługi Klienta poprzez wdrażanie rozwiązań przyspieszających wyjaśnianie zgłaszanych problemów
  2. zapobieganie oszustwom
  3. zapewnienia zgodności w zakresie korzystania z wszelkich praw konsumenta wynikających z zawarcia umowy kupna – sprzedaży (reklamacja, prawo zwrotu).
  4. prawidłowa realizacja obowiązków ciążących na Fashion Room wynikających u z zawiercia umów kupna – sprzedaży
  5. wykazanie zgodności z przepisami prawa w szczególności z respektowaniu praw konsumenta oraz ochrony jego danych osobowych.
  6. zabezpieczenie roszczeń Fashion Room
Podstawą prawną przetwarzania danych Klienta jest uzasadniony interes, polegający na optymalizacji prowadzonej działalności gospodarczej, a w przypadku konieczności przetwarzania danych wynikających z przepisów prawa (m.in. prawo podatkowe, przepisy
o ochronie konsumenta), wykazanie zgodności działań Fashion Room z tymi przepisami (art.6 ust.1lit.f RODO).

6. Dane przetwarzane przez Fashion Room
  1. W celu rejestracji konta Klienta w Sklepie: imię i nazwisko, adres e-mail.
  2. W celu korzystania i ustawień konta przez Klienta w Sklepie: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, dane adresowe (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), NIP w przypadku wystawienia faktury na firmę
  3. W celu wysyłania informacji (newsletter) o działaniach kampaniach promocyjnych, ofertach specjalnych dla zarejestrowanych Klinetów, bonach rabatowych: adres e-mail, nr telefonu.
  4. W celu realizacji zawartych umów kupna-sprzedaży w Sklepie: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane adresowe (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj), NIP w przypadku wystawienia faktury na firmę, inne dane dotyczące zakupów w Sklepie.
  5. W celu powiadomienia Klienta o dostępności wskazanych przez niego produktów: adres e-mail.
  6. W celu realizacjji rozliczenia środków pieniężnych Klienta za zwrócony towar: nr rachunku bankowego, imię i nazwisko, adres e-mail, dane adresowe (ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość)
  7. W celu umożliwienia kontaktu Klienta ze Sklepem: imię, nazwisko, dane transakcyjne (adres dostawy, nr zamówienia) dane kontaktowe (adres korespondencyjny w tym ulica, numer budynku, numer lokalu, kod pocztowy, miejscowość, kraj, adres e-mail, nr telefonu).

7. Prawa Użytkowników których dane są przetwarzane.
Użytkownikowi przysługuje prawo w związku z przetwarzaniem jego danych osobowych do:
  1. Samodzielnego usunięcia konta Klienta
  2. Usunięcia danych bez konieczności podawania przyczyny ( w zależności od rodzaju  usuniętych danych diałanie Konta w Sklepie może być niefunkcjonalne.
  3. Nie wyrażenia zgody na przetwarzania danych w całości, lub w części oraz  we wskazanym celu.
  4. Ograniczenia na określony czas lub w pkreslonym zakresie przetwarzania danych osobowych.
  5. Zmiany danych osobowych.
  6. Odwołania zgody na otrzymywanie Newslettera.
  7. Informacji o zakresie przetwarzania danych osobowych.
  8. Wniesienia skargi do organu nadzorczego do spraw danych osobowych, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Usunięcie danych nie powoduje zaniechania przetwarzania danych w powiązaniu z dokonanymi transakcjami w przeszłości poprzez gromadzenie dokumentacji dotyczącej reklamacji , zwrotu towarów.
  1. Kontakt w sprawie danych osobowych.
Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące danych osobowych Użytkownik może zgłosić poprzez mail: kontakt@fashionroom.com.pl
  1. Okres przechowywania danych osobowych.
Dane osobowe przechowywane są przez Sklep przez okres:
1) istnienia konta Klient w Sklepie.
2) 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy w związku  wymogami przepisów prawa podatkowego
3) 3 lata od każdorazowego kontaktu ze Sklepem
4) w celu prowadzenia wszelkich kampanii marketingowych do momentu odwołania zgody Klienta na przetwarzanie danych osobowych
5) 1 rok od momentu złożenia prośby o powiadomieniu o dostępności produktu
6) Do czasu upływu terminu związanego z roszczeniem wynikającym z przepisów prawa.
11. Przekazywanie danych

Przekazujemy Twoje dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia złożonego na Sklepie firmom kurierskim i operatorom płatności, którzy z chwilą przekazania im danych stają się ich administratorami.

Dbając o prywatność naszych Klientów ich dane osobowe nie będą przekazywane innym osobom trzecim niż te wymienione wyżej, chroniąc w ten sposób Użytkowników Sklepu przed otrzymywaniem treści o charakterze promocyjnym od podmiotów trzecich.
Dokładamy wszelkich starań w celu bezpiecznego przetwarzanie Twoich danych osobowych.
12. Newsletter
Klient podając swój adres e-mail, wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowych w postaci Newslettera wyłącznie od firmy Fashion Room. Za pośrednictwem e-mail przesyłane są informacje o ofertach, nowościach, promocjach, wyprzedażach, kodach rabatowych jak również o niedokończonych zakupach na stronie sklepu internetowego.
Klient ma możliwość rezygnacji z subskrypcji w każdym momencie wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@fashionroom.com.pl

13. Powiadomienie o dostępności produktu.
Sklep internetowy umożliwia Klientowi powiadomienia go o dostępności pożądanego przez niego produktu. W takim przypadku wyślemy na podany adres e-mail informację gdy produkt będzie ponownie dostępny. Podanie adresu e-mail jest dobrowolne i  niezbędne w celu zrealizowania w/w usługi
Informacja o cookies
Wykorzystujemy pliki cookies oraz pozostałe technologie, które mają za zadanie pobierać informacje o wykorzystywanej przeglądarce, w celu zapewnienia Ci komfortu i  bezpieczeństwa podczas korzystania z naszego sklepu. Szanujemy Twoją prywatność dlatego w każdej chwili możesz konfigurować ustawienia cookies. Większość przeglądarek internetowych umożliwia zarządzanie ustawieniami plików cookies w szczególności ich sposób wyświetlania i usuwania. Dane, które zapisujemy umożliwiają nam dopasowanie naszego asortymentu do Twoich preferencji. 
 Cookies to nic innego jak małe pliki tekstowe, które wysyłane są przez serwer lub aplikację sklepu internetowego, a następnie zapisywane na urządzeniu końcowym należącym do klienta (np. smartfon, komputer  itp). W plikach cookies przechowywane są informacje, dane statystyczne i analityczne niezbędne do prawidłowego działania usługi oraz dostosowania naszego sklepu do Twoich indywidualnych preferencji. Ciasteczka nie mają żadnego wpływu na urządzenie końcowe na którym są zapisywane i nie wprowadzają żadnych zmian w jego konfiguracji. W zależności od rodzaju plików są one usuwane od razu po zamknięciu przeglądarki tzw. pliki sesyjne, lub w przypadku plików stałych są zapamiętywane na urządzeniu na określony czas. Pliki cookies służą nam do doskonalenia naszych usług i polepszenia komfortu dokonywania zakupów na naszej stronie.
W naszym sklepie internetowym korzystamy z technologii przechowujących dane na urządzeniu końcowym w celach marketingowych,   analitycznych, oraz by zapewnić poprawne funkcjonowanie sklepu w szczególności by móc dostosować ofertę do Twoich oczekiwań. 
Technologia cookies wykorzystywana jest za każdym razem, kiedy korzystasz z naszych usług za pomocą Sklepu Internetowego. Pliki te przechowywane są na Twoim urządzeniu w zależności od preferencji i ustawień urządzenia.
Przechowywane  informacje cookies, nie zawierają żadnych Twoich danych osobowych za pomocą których można Cię zidentyfikować. Niektóre pliki cookies w powiązaniu z danymi pozyskanymi w wyniku Twojej rejestracji na stronie naszego sklepu mogą stać się danymi osobowymi. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w zakładce Polityka prywatności.
Zapisywane informacje w postaci plików cookies są niezbędne do poprawnego działania strony internetowej sklepu, dlatego zapisywane informacje obejmują m.in. uwierzytelnienie zalogowanego użytkownika, zapisywanie produktów dodawanych do koszyka w trakcie zakupów na stronie internetowej odwiedzanego sklepu, ocena i mierzalność danych związanych z procesem zakupów, zapewnienia bezpieczeństwa.
Na wykorzystywanie niezbędnych plików cookies nie musisz wyrażać zgody.
By zapewnić Ci jak najwyższy komfort i bezpieczeństwo podczas korzystania ze strony naszego sklepu, informacje zapisywane za pomocą funkcjonalnych i personalizowanych plików cookies  obejmują: dostosowanie produktów do preferencji użytkowników, dostosowanie preferencji użytkownika dotyczące języka, lokalizacji, wieku, płci, dostosowanie preferencji filtrowanych produktów, historię przeglądania na stronie sklepu, identyfikację użytkownika pod względem wyświetlanych treści odpowiadających jego preferencjom.
Analityczne pliki cookies pozwalają na doskonalenie produktów i  przechowują informacje z zakresu wykorzystywania przez Ciebie witryny w celu zapewnienia użytkownikowi komfortu korzystania z naszej strony. Gromadzone są następujące informacje: dotyczące rodzaju używanej przeglądarki Internetowej oraz adres IP, o działaniach użytkownika na stronie np. składanie zamówienia, sporządzenie listy zakupów i dodawanie do koszyka. Promocyjne pliki cookies służą nam do proponowania produktów zgodnie z Twoimi preferencjami. Przechowujemy je by zapewnić Ci komfort podczas korzystania z naszego sklepu internetowego. Ponadto ciasteczka służą do  nawiązywania kontaktu z subskrybentem newslettera,
Wymagamy Twojej zgody w celu wykorzystywania funkcjonalnych, analitycznych i marketingowych plików cookies.
Informujemy, iż usunięcie plików cookies nie jest jednoznaczne z usunięciem Danych Osobowych przez Administratora Danych Osobowych uzyskanych za pośrednictwem plików cookies.
Google Ads
Dane klienta mogą być przekazywane firmom współpracującym z Fashion Room  w ramach korzystania z narzędzi Google Ads. Korzystanie z Google Ads, ma na celu promowanie produktów naszych marek za pomocą reklam Google Ads na zewnętrznych stronach internetowych. Na podstawie danych uzyskanych z kampanii reklamowych szacujemy skuteczność prowadzonych przez nas kampanii promocyjnych. Na podstawie zebranych danych prezentujemy Użytkownikowi reklamy zgodnej z jego preferencjami.
Jeżeli Użytkownik zostanie przenisiony na stronę sklepu www.fashionroom.com.pl poprzez kliknięcie w reklamę Google na jego urządzeniu zapisany zostanie plik cookies, które mogą mięc wpływ na wyświetlanie reklam o określonej treści na stronach internetowych oraz wyszukiwarce Google.
Jeżeli Użytkownik nie chce otrzymywać spersonalizowanej oferty naszego Sklepu czy  reklam może wprowadzić ustawienia w przeglądarce poprzez rezygnację z plików cookies.
 

Przejdź do strony głównej
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu
USTAWIENIA PLIKÓW COOKIES
Są zawsze włączone, ponieważ umożliwiają podstawowe działanie strony. Są to między innymi pliki cookie pozwalające pamiętać użytkownika w ciągu jednej sesji lub, zależnie od wybranych opcji, z sesji na sesję. Ich zadaniem jest umożliwienie działania koszyka i procesu realizacji zamówienia, a także pomoc w rozwiązywaniu problemów z zabezpieczeniami i w przestrzeganiu przepisów.
Pliki cookie funkcjonalne pomagają nam poprawiać efektywność prowadzonych działań marketingowych oraz dostosowywać je do Twoich potrzeb i preferencji np. poprzez zapamiętanie wszelkich wyborów dokonywanych na stronach.
Pliki analityczne cookie pomagają właścicielowi sklepu zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzi w interakcję ze sklepem, poprzez anonimowe zbieranie i raportowanie informacji. Ten rodzaj cookies pozwala nam mierzyć ilość wizyt i zbierać informacje o źródłach ruchu, dzięki czemu możemy poprawić działanie naszej strony.
Pliki cookie reklamowe służą do promowania niektórych usług, artykułów lub wydarzeń. W tym celu możemy wykorzystywać reklamy, które wyświetlają się w innych serwisach internetowych. Celem jest aby wiadomości reklamowe były bardziej trafne oraz dostosowane do Twoich preferencji. Cookies zapobiegają też ponownemu pojawianiu się tych samych reklam. Reklamy te służą wyłącznie do informowania o prowadzonych działaniach naszego sklepu internetowego.
ZATWIERDZAM
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
USTAWIENIA
ZGADZAM SIĘ